Política de calidad

PITEGRITY SLU

PITEGRITY SLU busca diferenciarse en el sector de la industria petroquímica, por lo que ha decidido implementar un sistema integrado de calidad. Este sistema, conforme a la normativa de calidad ISO 9001:2015, involucra a toda la empresa.

Alcance:

Servicios y consultoría de confiabilidad de activos y procesos del sector petroquímico.

Nuestra política busca cumplir con los siguientes puntos:

  • Proporcionar servicios de calidad y mejora continua para satisfacer la demanda de optimización de activos, procesos y procedimientos, con el objetivo de identificar brechas y proponer mejoras y actualizaciones.
  • Asegurar el cumplimiento de todas las normativas que sean de aplicación en materia de calidad y cualquier otro requisito adicional que nuestra organización deba cumplir como parte de acuerdos con nuestros clientes.
  • Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad y el grado de satisfacción de nuestros clientes mediante procesos claramente definidos y controlados. Para ello, es fundamental conocer en todo momento las necesidades y requisitos del Sistema, y dotar nuestra organización de herramientas para el seguimiento, medición y análisis de los procesos.
  • Nuestros objetivos se centran en aumentar la satisfacción de nuestros clientes y evitar cualquier reclamación o queja. Buscamos satisfacer al 100% las expectativas que tienen de nuestros servicios.
  • Definir anualmente los objetivos y metas necesarios para garantizar el cumplimiento de los compromisos establecidos en esta política y los solicitados por nuestros clientes.
  • Proveer los recursos esenciales para la implantación y control del Sistema de Calidad, así como para la mejora de sus procesos.
  • La calidad será siempre objeto de mejora continua. Se aprovecharán las dificultades para aprender y se pondrá todo el empeño en localizar las causas que las produjeron, para que éstas no se repitan.
  • La dirección solicita la colaboración y el compromiso de todo el personal involucrado en los procesos de la organización, añadiendo valor de calidad al trabajo que cada uno aporta.
  • Sensibilización y adaptación al cambio climático mediante la participación de la organización y sus colaboradores, desarrollando iniciativas de concienciación, formación y sensibilización.
  • Consideración de los criterios de sostenibilidad en todas las actividades del Negocio, con objeto de minimizar el impacto que éstas puedan provocar sobre el medio y promoviendo en todo momento el uso racional de los recursos.